Measuring ROI in social media: essential or useless?

Marketers often disagree on the best way to measure return on investment when it comes to social media. We do not even agree on the necessity of such a measure. Then again, setting objectives and measuring their achievement is one of the cornerstones of marketing management as it is taught in our business schools. So, why the debate? The following article, which I will summarize and comment, takes a look at both sides of the question. Lire la suite

C2-MTL : La culture d’entreprise comme vecteur de la créativité et de l’innovation

La créativité était au cœur de la conférence de C2-MTL de cette semaine et les  nombreuses histoires de succès racontées par les différents conférenciers ont permis de mettre de l’avant le pouvoir de la créativité lorsque celle-ci est appliquée au monde des affaires.  Tel que les différentes conférences ont pu le démontrer, la créativité se présente comme un vecteur de succès dans les différentes sphères des affaires, en passant par l’offre de nouveaux services, la création de nouveaux produits, l’entreprenariat et la gestion des employés. Lire la suite

Créativité & commerce @Montréal #C2Mtl

Wow! Et voilà!

C’était annoncé en grand, cela promettait d’être unique, on en a entendu parler dans tous les grands médias, et voilà que la  seconde édition de C2-Mtl est lancée à Montréal! Si vous demeurez à Montréal, j’espère que vous y étiez. Lire la suite

Les comportements Web et mobiles des adolescents

Une étude récemment publiée par eMarketer rapporte des statistiques intéressantes sur les comportements Web et mobiles des adolescents du Royaume-Uni. Puisqu’il est possible de croire que le portrait technologique des 12-17 ans canadiens est similaire à celui des anglais, le billet suivant a pour objectif de faire la lumière sur l’utilisation des technologies de ce segment de consommateur.

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Prédire l’achalandage de son site Web tout en évaluant sa performance

Depuis quelques temps, une idée me trottait dans la tête. J’ai toujours trouvé que l’achalandage de notre site Web varie de façon généralement prévisible en fonction de différents événements banals comme le jour de la semaine ou la publication d’un billet de blogue. Le site semble aussi connaître une croissance relativement stable dans le temps. Dans un excès de curiosité, j’ai donc décidé de valider statistiquement mes hypothèses. Voici le résumé de l’aventure… Lire la suite