Recruter des participants à des tests utilisateurs : 3 critères essentiels

Pour améliorer un site Web ou une application, rien ne remplace le feedback direct des usagers. Cela dit, ça peut être tout un défi de les rencontrer en personne, même si c’est comme ça que nous pouvons aller chercher l’information la plus riche. Il faut donc trouver un moyen de rejoindre ces usagers et les inviter à nous parler. Lire la suite

Eye Track Behavior 2014: A personal account of the conference

Sponsored by Tobii, Eye Track Behavior is a small size conference dedicated to eye tracking research. Research studies accross the marketing, usability, education and medical fields using eye tracking were presented during a one and half-day conference on Sept. 11-12.

It was fascinating actually to witness how such varied expertises could still share common concerns about pixel, screen and angular spaces for a few days! Lire la suite

Multichannel Back-to-School Shopping

The second half of September is beginning and many parents are still rushing to complete their back-to-school shopping online on multiple devices or in-store. In both cases, smartphones have probably been useful during this process. According to a recent eMarketer’s study, 59% of the American mothers intended to use their smartphone while doing their back-to-school shopping in store in 2014. Lire la suite

Est-ce qu’il y des différences entre les comportements numériques des Québécois et les comportements des usagers du reste du Canada?

C’est précisément à cette question que le billet de blogue suivant tentera de répondre en rapportant les plus récentes données sur les différences entre les Québécois francophones et les Canadiens anglophones. Ces données sont issues d’un rapport d’eMarketer (août 2014). Lire la suite