Publications par Alexandre Tellier

Comment mesurer la performance de vos pubs vidéo?

Les dépenses publicitaires en format vidéo numérique connaissent l’une des croissances les plus agressives de l’industrie selon Business Insider. Malgré cela, la meilleure manière de mesurer la performance de ce type de publicité Web est encore floue. Selon une étude réalisée par eMarketer, les marques et agences accordent une note de B– à cette plateforme au […]

Savez-vous ce que vous faites vivre à vos utilisateurs?

Avez-vous déjà écouté la télésérie « Lie to me »? Dans cette série, un spécialiste employé par la police est en mesure de détecter si une personne ment en se basant uniquement sur les expressions de son visage. Ça semble être de la science-fiction, n’est-ce pas?

Les liseuses électroniques en 2015 : état des lieux

Il y a trois ans, nous avons comparé le comportement des lecteurs de livres papier à celui des lecteurs de livres numériques. Nous y avions conclu que la pénétration des liseuses électroniques était en croissance, mais que cette croissance était bien inférieure à celle des tablettes. Je vous propose une revisite du phénomène pour comprendre comment le […]

Votre site génère des revenus (même si vous ne le savez pas)

Mesurer la performance en dollars d’un site e-commerce est plutôt simple : une vente égale une entrée d’argent. Pour un site sans e-commerce, c’est plus compliqué. Ça ne veut pas dire qu’un site sans e-commerce ne fait que coûter de l’argent, sinon pourquoi ce type de site existerait-il? La réalité est que vous avez l’intuition que […]

Les personas expliqués aux spécialistes en marketing

J’ai l’impression que plus souvent qu’autrement, les gens utilisent le terme « persona » pour parler de segments de marché. On dirait presque que le persona n’est qu’un segment de marché qui est utilisé dans un contexte Web. Les personas et segments de marché ont bien sûr des points communs, mais sont bien différents.

Les tests utilisateurs en 5 étapes

Aussi appelé tests UX, tests usagers ou encore tests d’utilisabilité, les tests utilisateurs sont parmi les meilleurs outils pour aller chercher le pouls des usagers. À la base, les tests utilisateurs sont simples : nous assoyons un usager devant une interface et lui demandons de réaliser des tâches. Pendant ce temps, un modérateur l’accompagne et s’assure […]