Cibler la Génération Z (ces jeunes nés après l’invention du Web)

Nous avons récemment dressé un portrait technologique des Millenials canadiens, la génération d’individus connectés qui se sont appropriés les nouvelles technologies. Nous nous intéressons maintenant à leurs successeurs : la Génération Z, aussi appelée iGeneration – ou les adolescents qui n’ont pas connu le monde avant Internet. Lire la suite

Les liseuses électroniques en 2015 : état des lieux

Il y a trois ans, nous avons comparé le comportement des lecteurs de livres papier à celui des lecteurs de livres numériques. Nous y avions conclu que la pénétration des liseuses électroniques était en croissance, mais que cette croissance était bien inférieure à celle des tablettes. Je vous propose une revisite du phénomène pour comprendre comment le portrait a évolué. Lire la suite

Portrait technologique des Millennials canadiens

Qui sont les Millennials canadiens?

Si on sait que cette génération dont les individus sont nés entre 1980 et 2000 est différente des générations précédentes en matière de consommation de la technologie, on commence tout juste à comprendre leurs habitudes et préférences en matière de comportement numérique. Le billet de blogue suivant a pour objectif de mettre de l’avant les plus récentes données canadiennes sur les Millennials et la technologie. Lire la suite

Instagram : une plateforme d’expériences

« Soyez présents sur les médias sociaux ! Créez du contenu ! » 

C’est la recommandation de l’heure lorsqu’il est question de Web social.

Vous pouvez vous inspirer de Nike, car c’est l’exemple parfait. L’entreprise entretient une communauté de marque solide sur tous les réseaux sociaux tendances : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, etc. Maintenant, soyons réalistes : Les PME n’ont souvent pas les ressources nécessaires pour se démarquer sur le Word Wide (Social) Web, ce qui les force à faire des choix. Lire la suite

Saint-Valentin 2015 et mobilité

Selon des données publiées cette semaine par eMarketer, la mobilité occupera une place importante dans le magasinage de Saint-Valentin des amoureux cette année. Les jeunes adultes américains prévoient utiliser leur téléphone intelligent lorsqu’ils seront en magasin pour obtenir de l’aide dans leurs achats. Plus précisément, 47,3% des 18 à 24 ans et 39,6% des 25 à 34 ans ont l’intention d’utiliser leur téléphone dans ce contexte. Lire la suite

Portrait des services bancaires en ligne au Canada

Dans un rapport paru le 26 novembre dernier, eMarketer dresse un portrait de l’utilisation grandissante des services bancaires en ligne au Canada. Alors que les Canadiens favorisent déjà le canal Web pour effectuer leurs opérations bancaires au détriment des succursales physiques, ils sont de plus en plus portés vers le mobile. En 2012, 67% des Canadiens utilisant Internet avaient recours à des services bancaires sur leur ordinateur et 19% utilisaient ces services sur mobile. En 2014, ces chiffres ont grimpé à 77% et 31% respectivement. Lire la suite

The Impact Black Friday & Cyber Monday Have on E-commerce and How to Prepare for the Big Hit

Visa and keyboard

♪Shopping, shopping time is here♪

Black Friday and Cyber Monday are right around the corner and your e-commerce business must be prepared as it is expected to be one of the biggest year yet in history. Considered to be the largest online shopping weekend of the year, more and more people resort to online purchases instead of in-stores. Can you blame them with this year’s cold?! And let’s be honest, shopping in the comfort of your home is priceless. It is warm, you do not have to look for parking, spend money on gas, no line ups at the cash and you can shop at any time of the day. That said businesses must be prepared for an aggressive increase in traffic on their website. The success of this weekend depends solely on how ready you are. Lire la suite

Multichannel Back-to-School Shopping

The second half of September is beginning and many parents are still rushing to complete their back-to-school shopping online on multiple devices or in-store. In both cases, smartphones have probably been useful during this process. According to a recent eMarketer’s study, 59% of the American mothers intended to use their smartphone while doing their back-to-school shopping in store in 2014. Lire la suite

Est-ce qu’il y des différences entre les comportements numériques des Québécois et les comportements des usagers du reste du Canada?

C’est précisément à cette question que le billet de blogue suivant tentera de répondre en rapportant les plus récentes données sur les différences entre les Québécois francophones et les Canadiens anglophones. Ces données sont issues d’un rapport d’eMarketer (août 2014). Lire la suite

What is a Good Social and Visual Commerce Strategy?

Facebook comes fourth for average order value

As the number of social media users drastically increased in the last years, social commerce naturally became part of any good e-commerce strategy. Business owners are slowly getting comfortable with the idea of using social networking technologies as online sales drivers. In fact, social media is now perceived as a bridge that can connect consumers to retailers. A recent research by Shopify found that Facebook was the top social commerce site worldwide. This certainly does not come as a surprise considering that being on Facebook is almost a prerequisite for most businesses. However, it seems that this popular social media is not the leader in term of average order value…

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