Articles

Google et les nouveaux standards mobiles

Depuis le 21 avril dernier, l’algorithme de Google pénalise les sites Web qui n’ont pas une présence optimisée pour le mobile. Ceci veut donc dire que si un site Web n’est pas « mobile-friendly », il sera plus difficile pour les internautes qui naviguent sur le Web via un appareil mobile de trouver le site dans les résultats de recherche de Google.

Lire la suite

Saint-Valentin 2015 et mobilité

Selon des données publiées cette semaine par eMarketer, la mobilité occupera une place importante dans le magasinage de Saint-Valentin des amoureux cette année. Les jeunes adultes américains prévoient utiliser leur téléphone intelligent lorsqu’ils seront en magasin pour obtenir de l’aide dans leurs achats. Plus précisément, 47,3% des 18 à 24 ans et 39,6% des 25 à 34 ans ont l’intention d’utiliser leur téléphone dans ce contexte. Lire la suite

Comment la mobilité change l’expérience en épicerie

Peut-être avez-vous déjà téléchargé une application mobile de votre épicerie de choix, que ce soit celle de Métro ou alors celle de Loblaws? Bien qu’IGA tarde à implanter une solution mobile intégrée, force est d’admettre que le futur des épiceries passe par la mobilité, pour le meilleur et pour le pire. Effectivement, si les appareils mobiles offrent des possibilités intéressantes pour le consommateur, telles que des coupons et programmes fidélité électroniques, d’autres initiatives proposées sont plus discutables, comme l’idée de vous envoyer de la promotion basée sur votre proximité à une épicerie.

Voici un portrait des différentes fonctionnalités qui sont offertes, ou qui le seront à court terme, par l’entremise d’applications ou de sites mobiles.
Lire la suite

Réservation de vacances : Attitudes et attentes des voyageurs qui utilisent la mobilité et le Web

Avec les vacances qui débutent pour certains ou encore qui approchent à grands pas pour d’autres, il est pertinent de se pencher sur les plus récentes données sur l’industrie du voyage en matière de réservation de vacances.

Si la réservation de vols, d’hôtels et d’activités se fait encore davantage sur ordinateur que sur mobile, il est intéressant de voir à quel point la mobilité devient un canal de plus en plus utilisé pour faire des réservations. En effet, l’écart entre le pourcentage de voyageurs qui réservent un hôtel via ordinateur versus sur mobile est petit, soit 59% versus 45% (eMarketer, 2013). Lire la suite

Épiceries du futur : Comment la mobilité s’insère dans les rayons du supermarché

L’adoption de la mobilité offre de nombreuses opportunités pour les détaillants dans de nombreuses industries telles que l’électronique, les libraires, les produits de beauté, etc. Qu’en est-il de l’industrie de l’alimentation? Comment les détaillants de cette industrie peuvent-ils tirer profit de la mobilité pour un produit pour lequel les consommateurs font ne font que peu ou même pas de recherche en ligne avant l’achat?

Le billet de blogue suivant a pour objectif de présenter les comportements du consommateur en matière de mobilité dans le contexte de son magasinage de produits d’épicerie.

Lire la suite

Abandon du panier d’achat sur mobile: plus la taille de l’écran diminue, plus le taux d’abandon augmente

Malgré les efforts des commerçants au niveau de l’optimisation de leur panier d’achat en ligne, l’abandon des paniers d’achat reste une réalité avec environ 2 consommateurs sur 3 qui abandonnent leur commande lors de leur visite sur des sites transactionnels (eMarketer, 2014). À cette réalité s’ajoute une nouvelle tendance, soit celle de l’abandon du panier d’achat sur mobile.

Lire la suite

Des voitures aux systèmes d’infodivertissement repensés

On nous avait promis des voitures volantes.

À défaut d’y être arrivés, nous sommes au moins à l’aube d’une petite révolution dans le monde des systèmes d’infodivertissement désuets de nos voitures. Effectivement, les géants Google et Apple ont annoncé récemment vouloir révolutionner le tableau de bord de votre automobile: Google a annoncé récemment une initiative pour intégrer Android dans certaines voitures, tout comme Apple, avec l’annonce récente de CarPlay, une version d’iOS optimisée pour la conduite. Ces initiatives se joignent aux efforts antérieurs – plutôt laborieux du point de vue de la convivialité – de Microsoft (notamment Ford Sync) et Blackberry (avec QNX). Considérant l’ergonomie déficiente des systèmes d’infodivertissement à l’heure actuelle, nous serons tous gagnants de cette bataille entre les géants informatiques qui se spécialisent dans les interfaces simples. Lire la suite

La mobilité et la peur de manquer quelque chose

Comme pour (presque) tout ce que je fais, j’écris ce billet avec mon téléphone à portée de la main. Il ne faudrait quand même pas que je manque un courriel ou, horreur, un appel. Je ne prends pas de chance, je garde mon téléphone avec moi en tout temps. Lire la suite

Technologie prêt-à-porter

Depuis l’existence des premiers ordinateurs, nous avons assisté à une miniaturisation constante des appareils technologiques que nous utilisons quotidiennement. De la taille d’un réfrigérateur dans ses premières moutures, l’ordinateur se trouve maintenant dans vos poches ou dans votre sac, sous forme d’un téléphone ou d’une tablette. L’évolution de ces appareils a aussi mené à la multiplication des façons par lesquelles ces appareils peuvent interagir avec leur environnement. Effectivement, les capteurs dont disposent nos téléphones intelligents nous fournissent une tonne d’informations, tout en s’adaptant à nous, que ce soit par l’entremise de leurs caméras, leurs GPS, leurs accéléromètres, leurs gyroscopes, etc.

Lire la suite

Retard du Canada en matière de commerce électronique : qui est à blâmer?

Avec l’arrivée de la nouvelle année, il est intéressant de faire un portrait de l’état du commerce électronique au Canada à la lumière des plus récentes statistiques sur le sujet.

Ce billet a pour objectif de présenter les résultats de l’étude d’eMarketer suivante:

« CANADA ECOMMERCE –  Startups Pressure Established Players to Innovate »

Lire la suite