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6 trucs pour optimiser votre recrutement à l’aide de la page carrière

Le site web est la vitrine de votre entreprise, la pointe de l’iceberg de votre marque. C’est pourquoi il est primordial que celui-ci reflète bien l’image souhaitée. Ce ne sont pas uniquement les clients qui le consultent, mais aussi les employés potentiels. Comme les clients, on veut leur faire vivre une expérience optimale. Dans cette optique, voici nos recommandations afin d’attirer les meilleurs candidats avec votre page carrière. Lire la suite

Pas besoin de 100 participants pour des tests utilisateurs concluants

On le sait, un test utilisateur, ce n’est pas un sondage. Cela dit, dans le monde du marketing, le sondage est une méthode mieux connue que le test utilisateur puisque ce dernier est plus récent et sans aucun doute utilisé moins fréquemment. C’est une des raisons pour laquelle le sondage est maitrisé par une plus grande proportion de professionnels du marketing.

Tout ça peut avoir des effets bizarres quand nous préparons des tests avec une entreprise qui n’en a jamais fait, particulièrement au niveau du nombre de participants à recruter. Nous recrutons une dizaine de participants en moyenne pour un test standard (ça peut être plus, notamment si les utilisateurs ciblés sont très hétérogènes). Ça peut paraître peu pour ceux qui ont l’habitude des sondages auprès de centaines de personnes. Il faut alors bien leur faire comprendre la différence entre les deux méthodes. Lire la suite

Recruter des participants à des tests utilisateurs : 3 critères essentiels

Pour améliorer un site Web ou une application, rien ne remplace le feedback direct des usagers. Cela dit, ça peut être tout un défi de les rencontrer en personne, même si c’est comme ça que nous pouvons aller chercher l’information la plus riche. Il faut donc trouver un moyen de rejoindre ces usagers et les inviter à nous parler. Lire la suite

Tests utilisateurs en laboratoire et à distance : les « pour » et les « contre »

On me demande souvent en quoi il est préférable d’opter pour un test utilisateur à distance plutôt qu’en laboratoire et pourquoi.

J’ai donc choisi de répondre à la question une fois pour toute.

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