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Les pour et les contre des solutions de tests utilisateurs à distance

Aussi utiles soient-ils, les tests utilisateurs classiques peuvent faire peur. Il faut des installations adaptées, un modérateur qualifié, des participants prêts à se déplacer à une date et une heure précise et, avouons-le, un budget assez substantiel (bien qu’il y ait quelques astuces pour minimiser les coûts). Maintenant, plusieurs solutions en ligne permettent de faire des tests utilisateurs à distance. L’offre est pas mal alléchante. Il vous suffit de construire votre test, l’envoyer par courriel à vos participants et récolter les résultats de l’analyse automatique. Est-ce trop beau pour être vrai ? Lire la suite