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6 façons d'intégrer l'économie du partage à vos activités commerciales

L’économie du partage est au cœur de bien des discussions. Que ce soit à cause des moyens de pression des chauffeurs de taxi contre Uber, des hôteliers révoltés contre Airbnb, ou parce que cette…
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Débat éthique entourant la publicité comportementale en ligne

Le débat éthique concernant la collecte et l’utilisation des données personnelles des internautes fait jaser depuis quelques temps, surtout lorsque ces renseignements sont exploités à des fins…

Commerce électronique au Québec : RDI Économie a fait le point

Hier soir, Gérald Fillion faisait le point sur le commerce électronique en direct de HEC Montréal dans une émission spéciale d’une heure diffusée sur ICI RDI. Le Tech3Lab, notre partenaire de recherche,…

Aldo et les défis de l'omnicanal

La semaine dernière, suite à la conférence E-Commerce organisée par Les Affaires, je vous parlais du parcours client qui est au cœur du concept de stratégie omnicanale. Penchons-nous maintenant…

Le Web : un canal toujours méprisé par les détaillants du luxe

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Dans le cadre de DTL QC., j’ai récemment assisté à une conférence donnée par Joanne Nemeroff, Vice-présidente principale des marques Ogilvy et Holt Renfrew, portant sur la redéfinition de l’expérience…

Démystifions la tendance omnicanale

Si vous vous intéressez au commerce électronique, vous avez sans doute entendu parler de stratégie omnicanale à plusieurs reprises. À la façon dont le chou kale et le quinoa se sont construits une…
Format de bannières

La pub en ligne : aussi efficace dans les points de vente physiques que virtuels

L’efficacité de la publicité en ligne n’est plus mise en doute. Aux États-Unis seulement, les dépenses en pub en ligne se sont élevées à près de 50 milliards de dollars en 2014, soit une augmentation…

Pinterest transforme vos inspirations en transactions grâce au bouton Buy it

Au début de la semaine, nous avons publié ce billet de iProspect qui explique la place potentielle du commerce électronique sur des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Penchons nous maintenant…

Les réseaux sociaux, des plateformes e-commerce en devenir?

Bien que le monde de la vente au détail soit encore largement dominé par le commerce physique, le e-commerce prend de l’ampleur. Au Canada, selon eMarketer, les ventes en ligne représentent actuellement…

Savez-vous comment satisfaire les clients de votre magasin en ligne?

Je devrais plutôt dire : « Connaissez-vous bien les visiteurs de votre site Web? ». C’est la question qui se pose pour être en mesure d’offrir une expérience utilisateur de qualité qui saura…