Analyse ergonomique

Qu’est-ce que l’analyse ergonomique?

L’analyse ergonomique est réalisée par notre équipe. imarklab se base sur un ensemble de critères ergonomiques identifiés par les recherches scientifiques en utilisabilité, les meilleures pratiques et son expertise pour évaluer la qualité de votre site Web ou application mobile. Les critères analysés concernent principalement les fonctionnalités relatives à la navigation sur le site ou l’application et à l’interaction avec l’interface.

Cette méthode se veut une façon flexible, rapide et efficace pour obtenir une première évaluation experte de vos plateformes interactives.

Pourquoi faire une analyse ergonomique?

Le bilan expert issu de l’analyse ergonomique imarklab permet d’identifier les lacunes d’une interface et d’y remédier. Des modifications mineures à votre site Web peuvent grandement améliorer l’expérience de vos utilisateurs en termes d’ergonomie.

Est-ce que vos utilisateurs reçoivent du feedback lorsqu’ils cliquent sur un bouton? La quantité d’information présentée est-elle adéquate? Peuvent-ils revenir en arrière lorsqu’ils font une erreur dans un formulaire? En répondant à ces questions, nous identifions des freins majeurs à la conversion sur votre site Web. Nous pourrions par exemple identifier les freins à la complétion d’une transaction en ligne.

Notre objectif est de vous permettre de tirer le maximum de l’analyse ergonomique grâce à des recommandations concrètes pour améliorer l’expérience utilisateur de votre site Web ou application mobile, et bien sûr, votre taux de conversion!

En quoi consiste le processus d’analyse ergonomique?

Au début du processus, notre équipe d’experts discute de vos objectifs et de vos attentes en lien avec l’analyse ergonomique. Cet échange nous permet de porter une attention particulière aux éléments considérés problématiques. Par la suite, nous vous fournissons un rapport détaillé de notre analyse mettant de l’avant les lacunes des interfaces étudiées et proposant des solutions pour rectifier le tir.

Nous restons toujours disponibles pour répondre à vos questions en lien avec l’analyse ergonomique et les recommandations y étant rattachées. imarklab peut également vous orienter si vous souhaitez amorcer un processus de recherche utilisateur incluant des tests dans le cadre d’un projet de conception ou de refonte Web ou mobile.

Vous voulez en savoir plus sur notre approche de l’ergonomie Web? Consultez notre infographie sur l’évaluation ergonomique live!