En 2013, eMarketer nous apprenait que les marques de luxe contournaient désormais leur aversion pour le marketing interactif afin de suivre leur clientèle sur le Web. Bien qu’il soit davantage associé à une expérience qu’un simple achat, le luxe se consomme en ligne au même titre que beaucoup de produits et services. Or, il ne se consomme pas seulement sur les sites des griffes de renom. En effet, en 2013, seulement 35% des ventes en ligne de produits de luxe ont été réalisées sur des sites Web de marques. Lire la suite