La force des tests utilisateurs est de recueillir l’opinion et le point de vue des utilisateurs de nos plateformes interactives. Pour plusieurs entreprises, c’est leur seule occasion de voir comment les gens utilisent vraiment la plateforme. Juste pour ça, les tests utilisateurs sont essentiels, même dans leur forme la plus simple. Encore mieux, les outils maintenant à la disposition des experts UX permettent de pousser l’objectivité des tests utilisateurs traditionnels. Avec eux, on peut mesurer l’attention, l’attractivité et l’éveil. Ça nous aide à mieux comprendre l’interaction. On peut aussi s’attarder  à une dimension dont nous avons peu discuté dans notre blogue jusqu’ici : la charge cognitive. Lire la suite