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Commerce électronique au Québec : RDI Économie a fait le point

Hier soir, Gérald Fillion faisait le point sur le commerce électronique en direct de HEC Montréal dans une émission spéciale d’une heure diffusée sur ICI RDI. Le Tech3Lab, notre partenaire de recherche, et imarklab étaient de la partie pour dresser un portrait du commerce en ligne au Québec. L’émission a présenté avec justesse une province encore frileuse face au Web, mais qui a toutes les ressources nécessaires pour rattraper le virage numérique mondial dans les prochaines années. En voici les grandes lignes : Lire la suite

Savez-vous comment satisfaire les clients de votre magasin en ligne?

Je devrais plutôt dire : « Connaissez-vous bien les visiteurs de votre site Web? ». C’est la question qui se pose pour être en mesure d’offrir une expérience utilisateur de qualité qui saura satisfaire vos clients. Mais comment définir cette « qualité », et comment déterminer si vous aurez les résultats escomptés en termes de satisfaction ?

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Source de l’image: thedrum.com

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À court de café? Appuyez sur ce bouton

Si vous aviez encore des doutes sur la croissante emprise d’Amazon dans le domaine du e-commerce, son annonce d’hier ne fera que les diminuer. Lire la suite

Shop The Look : Magasinez un look et non un produit

« 60 à 70% des femmes reconnaissent avoir besoin de conseils ou d’inspirations pour magasiner leurs vêtements. C’est la raison pour laquelle Shop The Look se donne cette mission. »

Shop The Look

Soure de l’image: Shop The Look

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Une Halloween inspirée de Pinterest

La fin de semaine à venir sera remplie de costumes farfelus, de citrouilles illuminées et de friandises variées. Alors que les enfants vont parcourir les rues en quête de bonbons ce vendredi, les plus grands prendront part à des fêtes de toutes sortes suite à des préparatifs rigoureux. Lire la suite

Retard du Canada en matière de commerce électronique : qui est à blâmer?

Avec l’arrivée de la nouvelle année, il est intéressant de faire un portrait de l’état du commerce électronique au Canada à la lumière des plus récentes statistiques sur le sujet.

Ce billet a pour objectif de présenter les résultats de l’étude d’eMarketer suivante:

« CANADA ECOMMERCE –  Startups Pressure Established Players to Innovate »

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