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8 façons d’améliorer la validité de vos tests utilisateurs

Une des principales critiques attribuées aux tests utilisateurs est qu’ils sont artificiels et ne reproduisent pas une utilisation réaliste de l’interface. On ne se le cachera pas, ça peut être vrai lorsque les tests sont mal faits. Nous vous proposons donc 8 trucs pour que vos tests reproduisent plus fidèlement la réalité. Lire la suite

Accompagnement dans l’amélioration de l’expérience utilisateur du site Web du CHU Sainte-Justine

Entre 2011 et 2014, nous avons eu la chance de travailler avec le CHU Sainte-Justine sur un projet d’envergure qui avait pour objectif d’améliorer l’expérience usager des différents clientèles sur leur site Web.

Voici une infographie détaillant l’implication d’imarklab dans ce projet dont les résultats préliminaires présentés ci-bas  témoignent d’un beau succès! Bravo à toute l’équipe du CHU Sainte-Justine!

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