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Marketing nouvelle génération ou comment optimiser votre ROI en ciblant les bonnes personnes

Imaginez…

Imaginez s’il était possible d’exposer votre annonce de café uniquement aux téléspectateurs ayant un intérêt pour cette boisson, d’être capable de savoir exactement le nombre de personnes ayant instantanément lancé au recyclage le prospectus que vous leur avez envoyé la semaine dernière, ou même, de connaître le nombre exact de consommateurs ayant écouté votre pub radio. En marketing numérique, toutes ces données sont disponibles à moindre coût; il s’agit simplement de mettre en place les bons outils et d’en assurer un suivi régulier.

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La pub en ligne : aussi efficace dans les points de vente physiques que virtuels

L’efficacité de la publicité en ligne n’est plus mise en doute. Aux États-Unis seulement, les dépenses en pub en ligne se sont élevées à près de 50 milliards de dollars en 2014, soit une augmentation de 16% comparativement à l’année précédente. En fait, selon certaines études récentes, l’efficacité de la pub en ligne pourrait même être sous-estimée. Lire la suite

Votre site génère des revenus (même si vous ne le savez pas)

shush

Mesurer la performance en dollars d’un site e-commerce est plutôt simple : une vente égale une entrée d’argent. Pour un site sans e-commerce, c’est plus compliqué. Ça ne veut pas dire qu’un site sans e-commerce ne fait que coûter de l’argent, sinon pourquoi ce type de site existerait-il?

La réalité est que vous avez l’intuition que votre site rapporte, mais vous avez de la difficulté à chiffrer précisément. Je vais vous montrer à quel point ça peut être simple de mesurer la vraie valeur de votre site. Lire la suite

Measuring ROI in social media: essential or useless?

Marketers often disagree on the best way to measure return on investment when it comes to social media. We do not even agree on the necessity of such a measure. Then again, setting objectives and measuring their achievement is one of the cornerstones of marketing management as it is taught in our business schools. So, why the debate? The following article, which I will summarize and comment, takes a look at both sides of the question. Lire la suite

La mesure du ROI dans les médias sociaux : pour ou contre?

Les marketeurs ne sont pas toujours d’accord quant à la façon idéale de mesurer le retour sur investissement (ROI) des initiatives sur les médias sociaux. On ne s’entend même pas tous sur la nécessité de cette mesure. Pourtant, l’identification d’objectifs et la mesure de l’atteinte de ces objectifs sont à la base des processus de marketing tels qu’on les enseigne dans les écoles de commerce. Pourquoi alors ce débat autour de la mesure du ROI dans les médias sociaux? L’article suivant s’est penché sur les arguments pour et contre cette mesure, que je vais résumer et commenter. Lire la suite

Un mythe éclairci concernant les médias sociaux

Plusieurs ont des doutes quant à la capacité des médias sociaux à avoir des résultats concrets sur les ventes. Effectivement, les médias sociaux sont surtout utilisés pour le rôle qu’ils peuvent jouer au niveau du branding. Dans ce billet, nous argumenterons que, contrairement à  la croyance populaire, les médias sociaux peuvent avoir un impact concret sur le bottom line. Lire la suite

Mesure de la performance sur les médias sociaux: par où commencer?

Bien que les outils spécifiquement conçus pour mesurer la performance sur les médias sociaux se multiplient, le plus connu étant sans doute Radian6,  il n’en demeure pas moins que peu d’entreprises poussent cette mesure au-delà de considérer le nombre d’adeptes («fans») à leur page Facebook ou d’abonnés («followers») à leur fil Twitter pour citer les classiques. Il existe pourtant nombre d’autres métriques toutes aussi faciles d’accès qui peuvent être beaucoup plus adaptées aux objectifs de l’entreprise. Lire la suite