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La neuroscience consommateur : une introduction

La neuroscience et le neuromarketing sont des concepts qui captent la curiosité d’un nombre croissant de spécialistes marketing, avec raison. Chez imarklab, nous faisons appel à la neuroscience consommateur, c’est-à-dire une forme de recherche marketing qui utilise des concepts et méthodes de neuroscience, tels que l’observation de signaux physiologiques et cérébraux. Malgré les apparences, ce n’est pas une solution magique. Il  n’y a pas de bouton « acheter » dans le cerveau ! Lire la suite

Les tests utilisateurs en 5 étapes

Aussi appelé tests UX, tests usagers ou encore tests d’utilisabilité, les tests utilisateurs sont parmi les meilleurs outils pour aller chercher le pouls des usagers. À la base, les tests utilisateurs sont simples : nous assoyons un usager devant une interface et lui demandons de réaliser des tâches. Pendant ce temps, un modérateur l’accompagne et s’assure qu’il verbalise ses opinions et impressions. Évidemment, en pratique c’est un peu plus complexe que ça. Pour vous guider, nous décomposons la démarche en cinq étapes sommaires. Lire la suite