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Votre site génère des revenus (même si vous ne le savez pas)

shush

Mesurer la performance en dollars d’un site e-commerce est plutôt simple : une vente égale une entrée d’argent. Pour un site sans e-commerce, c’est plus compliqué. Ça ne veut pas dire qu’un site sans e-commerce ne fait que coûter de l’argent, sinon pourquoi ce type de site existerait-il?

La réalité est que vous avez l’intuition que votre site rapporte, mais vous avez de la difficulté à chiffrer précisément. Je vais vous montrer à quel point ça peut être simple de mesurer la vraie valeur de votre site. Lire la suite

3 méthodes pour identifier les tâches réalisées par les visiteurs de votre site

Savoir ce que vos visiteurs viennent faire sur votre site Web est primordial. C’est avec cette information que vous pourrez adéquatement mesurer la performance de votre site et établir s’il remplit sa mission. Donc, savez-vous ce que viennent faire les visiteurs sur votre site? Vous en avez probablement une bonne idée, mais en êtes-vous vraiment certain? Lire la suite

Savoir reconnaître un bon KPI

Pour les non-initiés, le marketing se limite souvent à la pub, les pitchs de ventes et le « shamwow ». Évidemment, en tant que marketeurs, nous savons que c’est beaucoup plus que ça. Moi par exemple, je ne crée pas de pub et je n’ai pas de « shamwow ». Par contre, les chiffres, la mesure et les méthodes quantitatives en général font partie de mon quotidien professionnel. Le marketeur moderne doit jongler avec plusieurs formes de mesure et même choisir quelles mesures utiliser est un défi en soi. Lire la suite